Indicazioni su giorni, orari e modalità di svolgimento del servizio di raccolta: Montepulciano adotta la app Junker, una vera e propria guida allo smaltimento dei rifiuti, con la possibilità di ottenere anche risposte personalizzate. Si tratta di uno strumento semplice e gratuito che anche il Comune di Montepulciano mette a disposizione di chiunque si trovi a transitare sul proprio territorio. La app Junker, disponibile per smartphone e tablet sia Android sia iOS è facilmente scaricabile. La piattaforma adottata anche da Montepulciano, insieme ad un numero crescente di municipalità, in Italia e ora anche in Europa, è stata personalizzata e contiene quindi tutte le regole per la raccolta ed il conferimento dei rifiuti sul territorio comunale. Una volta installata, guida l'utente indicandogli i giorni e gli orari per l'esposizione dei rifiuti, informazione che è affiancata da una preziosa opportunità. Puntando il proprio telefono verso un oggetto di consumo destinato all'eliminazione e scansionando il suo codice a barre, il database della app, personalizzato per il territorio sul quale si è registrati, dà informazioni sul tipo di rifiuto e sulle modalità con le quali va smaltito. Uno strumento rivolto ad un'utenza smart, soprattutto quindi ai giovani e a chi fa abitualmente uso di smartphone, estremamente pratico non solo per i residenti (che possono utilizzarlo non solo in caso di dubbio ma anche come promemoria) ma anche per i turisti che trovano nella app la fonte di informazione necessaria per assumere comportamenti corretti.