Sin dall’inizio della pandemia, Sei Toscana ha adottato una serie di misure, per assicurare il massimo contenimento possibile di contagi da Covid-19. Le misure e gli interventi adottati hanno permesso di contenere in modo significativo i casi di contagio del proprio personale, amministrativo e operativo, e di erogare in continuità tutti i servizi di igiene ambientale a disposizione di cittadini. A causa dei picchi di contagio anche tra il personale operativo di Sei Toscana, e delle imprese appaltatrici, si registra un aumento significativo di assenza per contagio o quarantena. Per tale motivo, la società non esclude, che potrebbero presentarsi criticità nel normale ed ordinario svolgimento dei servizi, con possibile rimodulazione delle prestazioni. Ad oggi sono effettuati circa 3.000 ritiri a domicilio alle utenze-Covid ogni settimana.