Sei Toscana attiva un nuovo canale dedicato per la raccolta dei rifiuti prodotti dai cittadini in quarantena obbligatoria. Si chiama "Servizio Covid" e si attiva con il numero verde. 800 127 484, e selezionando l'opzione "numero 5", gli utenti sottoposti a isolamento domiciliare potranno parlare direttamente con un operatore per avere tutte le info utili sulle modalità di erogazione del servizio di raccolta rifiuti, consegna e ritiro del kit di raccolta.Il servizio è disponibile tutti i giorni, dal lunedì al giovedì, dalle 9 alle 13 e dalle 13,30 alle 17; il venerdì dalle 9 alle 13. Oltre al numero verde, è possibile richiedere informazioni anche inviando una mail all'indirizzo dedicato customer-care@seitoscana.it. L'attivazione del canale dedicato rientra fra i servizi straordinari messi in campo da Sei Toscana visto l'aggravarsi della situazione emergenziale e il forte aumento delle persone in isolamento.