Un numero verde per la raccolta dei rifiuti prodotti dai cittadini in quarantena obbligatoria. Lo ha attivato Sei Toscana. Chiamando l'800 127 484, e selezionando l'opzione 'numero 5', gli utenti sottoposti a isolamento domiciliare potranno parlare direttamente con un operatore per avere tutte le info utili sulle modalità di erogazione del servizio di raccolta rifiuti, consegna e ritiro del kit di raccolta. Il servizio è disponibile tutti i giorni, dal lunedì al giovedì, dalle 9 alle 13 e dalle 13:30 alle 17; il venerdì dalle 9 alle 13. Oltre al numero verde, è possibile richiedere informazioni anche inviando una mail all'indirizzo dedicato customer-care@seitoscana.it. L'attivazione del canale dedicato rientra fra i servizi straordinari messi in campo visto l'aggravarsi della situazione emergenziale.