Il Difensore civico regionale e Sei Toscana attiveranno entro il 2020 un Osservatorio per il monitoraggio costante e condiviso sui servizi. L'accordo è stato siglato dall'ad di Sei Toscana, Marco Ma irag h i (foto), e dal Difensore civico Sandro Vannini e riguarda le attività di customer care per i cittadini e i Comuni dell'Ato Toscana Sud. L'Osservatorio avrà la sua sede dal Difensore civico che redigerà annualmente report.
Gli utenti dei Comuni possono accedere con le credenziali in loro possesso. Le richieste di nuove credenziali dovranno essere avanzate attraverso l’indirizzo mail segreteria@seitoscana.it specificando, nell’oggetto: “Richiesta nuove credenziali piattaforma gestionale"